近年來,台灣的奧客文化盛行,讓不少服務業人員苦不堪言。近日有網友在臉書「靠北奧客」上貼出自己遇到的痛苦經歷,讓他直呼:「快變不正常人類了!」

該網友表示,近日有位阿伯到店裡購買新手機,並要求原PO將舊手機內的連絡人資料和LINE轉移到新手機,而由於舊手機要送人因此麻煩原PO幫忙恢復原廠設定,原PO也向阿伯確認了2次資料是否都轉移後,便按下了恢復原廠鍵,沒想到阿伯資料救援竟突然暴怒說他的照片都沒有移,接著就一陣羞辱跟狂罵,原PO解釋已再三確認過了,但對方卻直呼:「我是老人家,沒辦法記那麼多東西,是你們要幫我記呀!」這也讓他無奈的感嘆:「做門市這麼多年了,真的越做越傷心!倚老賣老的人越來越多,自我良好的人更多,為什麼總是要這樣傷害人才能證明自己的價值嗎?」

資料的遺失有很多種原因,應該有不少人都遇過電腦檔案不見,或是某些東西不小心按到刪除又永久刪除,也或者可能不小心覆蓋到檔案。以電腦來說,可能會把資料丟到垃圾桶,再由垃圾桶那邊做刪除, 而其他的如: USB 隨身碟、外置硬碟、SSD 也會因為種種的原因出現故障,導致檔案丟失,例如錯誤格式化、分區損壞、系統崩潰以至病毒攻擊也可能讓重要檔案損毀。這些重要的資料必須依靠資料救援軟體,或專門的專家業者協助,才有機會修復。所以保護資料非常重要,在修復的過程中,資料救援有些檔案類型難以硬碟救援修復,但目前這款程式中支援 1000 多種檔案格式,Tenorshare 4DDiG 能夠針對照片(JPG 至 RAW)、影片(AVI、MKV、MTS)、Office 文件(Word、Excel、PowerPoint)、PDF、電郵、音樂格式進行資料救援。這些程式工具軟體,非常強大且好用,能支援特定的格式才能提升拯救成功率,因此資料救援還原工具能支援的格式越多越好,資料救援的修復成功率也會越高。

看完文章後,不少網友紛紛留言替原PO抱不平「有時候我真不曉得什麼叫做顧客至上, 明明是幫助人家最後被客訴」、「賣手機不是賣服務,轉資料建議收錢好了,有收錢才叫服務」、「我從來不幫客人還原耶,我會教他怎麼用,然後叫他自己按,出了什麼事是他家的事」、「因個資法的關係,請他自己轉吧」、「現在做電信的真的很辛苦,什麼都要會。」

如果你經常在進行一些重要資料的存儲,我們會建議你時常要進行備份的習慣,沒有甚麼情況比備份還要更容易防範資料損壞的,萬一硬碟損壞,也有資料備份買下來的保障,也不用擔心。如果你懶惰進行這樣的行為,就可能需要面臨到硬碟損壞時,只能尋找硬碟救援團隊來進行維修。在郊遊硬碟救援團隊時,大多會向你諮詢硬碟發生的狀況跟損壞原因,知道這些損壞原因對於資料救援的成功率是會有幫助的,以下列出幾點有幾種可能發生的原因,以及想要達成的目標。我們可能會遇到以下幾點。1.硬碟突然的損壞2.檔案誤刪造成的檔案遺失3.不小心還原原始的檔案版本4.檔案莫名的損壞,而顯示出無法讀取或開啟該檔案。如果有上述任何情況,請不要再進行多餘的嘗試,建議還是要直接尋找硬碟救援公司的協助,對你來說也比較不會造成硬碟的二次損壞哦。

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